Synction 용 Google Chrome

Synction: CRM 소프트웨어와 Xelion 전화 시스템을 통합하세요.

Synction은 Technoberg IT Service에서 개발한 무료 크롬 애드온으로, PrefectView 또는 Microsoft Dynamics 365와 같은 CRM 소프트웨어와 Xelion 전화 시스템을 원활하게 통합할 수 있습니다. Synction을 사용하면 CRM 소프트웨어에서 직접 전화를 걸어 대화 중인 사람에 대한 관련 정보를 항상 확인할 수 있습니다.

Synction의 주요 기능 중 하나는 클릭하여 다이얼을 하는 기능으로, CRM 소프트웨어에서 Xelion 소프트폰 또는 하드폰을 통해 전화를 간편하게 설정할 수 있습니다. 이를 통해 전화 과정을 간소화하고 수동 다이얼링이 필요 없게 됩니다.

또 다른 유용한 기능은 Historie로, 모든 발신 및 수신 전화에 대한 고객 카드에 자동으로 메모를 추가합니다. 이를 통해 고객과의 모든 연락 기록을 종합적으로 파악하고 관리하기 쉬워집니다.

Synction은 주소록 가져오기 기능도 제공하여 CRM 소프트웨어에서 한 번의 클릭으로 Xelion 전화 시스템으로 주소를 빠르게 가져올 수 있습니다. 이를 통해 시간을 절약하고 연락 정보를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

또한, Synction은 고객으로부터 수신 전화를 받을 때 자동으로 고객 카드를 표시하여 모든 관련 고객 데이터에 즉시 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 개인 맞춤형이고 효율적인 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.

전반적으로, Synction은 CRM 기능을 향상시키고자 하는 Xelion 전화 시스템 사용자에게 가치 있는 애드온입니다. 원활한 통합과 유용한 기능을 통해 Synction은 전화 과정을 간소화하고 고객 상호작용을 개선합니다.